Es kommt auch immer wieder vor, dass in Shops die Verpackungen vorsichtig aufgemacht werden, um einen potentiellen Kunden das Teil mal genauer zeigen zu können. Insbesondere die Haptik ist ja bei einem Kauf nicht zu vernachlässigen.
Retouren müssen -meines Erachtens- aber immer als solche gekennzeichnet werden.
Da weiss man immer nicht wirklich, was der "erste" Käufer mit dem Teil gemacht hat. Es kann auch durchaus sein, dass da mal ein Schräubchen oder ähnliche Kleinstteile einfach abgeschraubt werden und das Teil dann als Retoure zurück geht.